11:29 Как СМИ нами манипулируют. | |
 Испокон веков средства массовой информации были важной частью человеческой жизни. Людям всегда хотелось знать, что происходит вокруг, и строить свои дальнейшие планы, опираясь на это знание.
Еще совсем недавно средства массовой информации не были настолько гибки и интерактивны, нежели сейчас. Всего лишь сто с небольшим лет отделяет нас от времени, в котором информация доставлялась в дома без помощи волн и электричества. Тогда основные новости приходили к людям с помощью газет, а еще раньше - лишь в вербальном общении. Научно-технический прогресс послужил толчком к развитию средств массовой информации, а как следствие и психологических средств воздействия на людей. Действительно, в наше время скрыться от информационного потока стало практически невозможно. Газеты, радио, телевидение, а в последнее время еще и Интернет все настойчивее проникают в наши дома и офисы.
Поле для работы с общественным мнением за этот век выросло в десятки, даже в сотни раз. Углубились и знания людей в дисциплинах, связанных с психологией и т. н. PR-ом. Вследствие всего этого и возник термин - манипулирование. На такие вопросы и призвана ответить моя работа. Не буду лукавить и скажу сразу, что основная часть материала для статьи была позаимствована мной из книги С.Г.Кара-Мурзы "Манипуляция сознанием". (М.: Алгоритм 2000 - 681 с.). Поэтому, если вы хотите затронуть этот вопрос поподробнее следует обратиться к ней. Целью же этой работы является прежде всего ознакомить людей с проблемой манипуляций сознанием в СМИ и предостеречь их от поспешного принятия на веру всех тех фактов, которые порой приносит в наш дом СМИ. Место СМИ в культуре
Становление современного Запада тесно связано с духовным освобождением слова и появлением технологических возможностей массового создания сообщений, а именно - изобретением книгопечатания. Завоевавшая авторитет наука дала идеологии убедительный метод создания сообщений для прессы. Так возникли средства массовой информации. Но в некоторых случаях полная свобода слова является губительной. Нет нужды объяснять, что полная гласность в общении людей сделала бы их совместную жизнь попросту невозможной. Из-за особенностей человеческой психики конфликты возникают очень часто всего лишь оттого, что сообщаешь человеку правду о нем самом, которую он и так знает, но предпочитает не афишировать.
К тому же в любом обществе присутствуют некие ограничения или табу на ту или иную информацию. Это приводит к появлению в СМИ т. н. цензуры, которая сдерживает разрушительное действие информации, выбивающейся за границу общественных норм. А.Моль пишет о СМИ: "Они фактически контролируют всю нашу культуру, пропуская через свои фильтры, выделяют отдельные элементы из общей массы культурных явлений и придают им особый вес, повышают ценность одной идеи, обесценивают другую, поляризуют таким образом все поле культуры. То, что не попало в каналы массовой коммуникации, в наше время почти не оказывает влияния на развитие общества".
Отметим основные методические приемы, которые повышают эффективность прессы в манипуляции сознанием.
Основные методы фабрикации фактов были отработаны уже в ведомстве Геббельса. Во многом они были новаторскими и ставили западных специалистов в тупик. Одним из методов была подстраховка ложных сообщений правдивыми. Большое внимание уделялось провокациям с единственной целью снять правдоподобный пропагандистский фильм. Так, например, жителям оккупированного Краснодара было объявлено, что через город проследует колонна раненых советских пленных и что им можно будет передать продукты. Собралось много жителей с корзинками заполненными едой, после чего вместо пленных через толпу провезли машины с ранеными немецкими солдатами - и сняли фильм о "встрече". Сложность выполнения этого правила прежде всего в том, чтобы создать у адресата иллюзию плюрализма каналов информации. Для этого создаются информационные сообщения от разных типов организаций: по политической окраске, жанрам и стилям подачи сведений и т.п. Идеальный случай - когда удается создать радикальные оппозиционные источники информации с жесткой критикой правительства лишь по тем вопросам, по которым не ведутся никакие манипуляции.
Отбор событий реальности для сообщений Г.Шиллер писал: "За исключением довольно небольшой избранной части населения, которая знает, что ей нужно, и поэтому может воспользоваться массовым потоком информации, большинство американцев попадают, хотя в основном и подсознательно, в лишенную всякого выбора информационную ловушку. В сообщениях из-за рубежа и о событиях внутри страны или даже в местных новостях практически нет никакого разнообразия мнений. Это обуславливается прежде всего идентичностью материальных и идеологических интересов, присущих собственникам (в данном случае тем, кому принадлежат средства массовой информации), а также монополистическим характером информационной индустрии в целом. Информационные монополии ограничивают информационный выбор во всех сферах деятельности. Они предлагают лишь одну версию действительности - свою собственную".Изъятия фактов и проблем из реальной действительности чудовищны по своим масштабам. Например, в западных СМИ практически полностью отсутствует серьезная информация об Азии. Из Китая, Индии и даже Японии сообщения приходят в основном связанные с их экзотической культурой или терроризмом. Н.Хомский провел очень большую работу, связанную с количественным анализом отражения важных событий и проблем в информационном потоке американских СМИ. Из этого анализа стало наглядно видно практически полное замалчивание западными СМИ массовых убийств на Восточном Тиморе, захваченным Индонезией после прихода к власти Сухарто. Между тем, как замечает сам автор исследований, число жертв в этих событиях было сравнимо с числом жертв Холокоста. Н.Хомский делает выводы: "Фундаментальный принцип, который очень редко нарушается, заключается в том, что те факты, которые противоречат интересам и привилегиям власти, не существуют".
Серая и черная пропаганда Г.Лассуэлл в "Энциклопедии социальных наук" (1934) отмечает важную черту психологической войны - она "действует в направлении разрыва уз традиционного социального порядка". Таким образом, психологическая война по сути направлена прежде всего на разрушение данного общества, на разрушение основ государства с которым ведется психологическая война. Основная цель психологической войны была сформулирована в Америке еще в 1964 году - "подрыв политической и социальной структуры страны-объекта до такой степени деградации национального сознания, что государство становится неспособным к сопротивлению". Нетрудно догадаться, что развал СССР главным образом был спровоцирован последствиями именно такой психологической войны. "1. "Белая" пропаганда - это пропаганда, которая распространяется и признается источником или его официальными представителями. 2. "Серая" пропаганда - это пропаганда, которая не индентифицирует специально свой источник. 3. "Черная" пропаганда - это пропаганда, которая выдается за исходящую из иного источника, чем подлинный".
Психологическая война против СССР стала важнейшей частью холодной войны. Один французский журнал пишет, что с конца 60-х годов "ЦРУ вышло за рамки обычного шпионажа, где, впрочем, и не добилось больших результатов, для того, чтобы начать действительно современную психологическую войну". Но нельзя также не отметить и тот факт, что разрабатываемые именно как средства для борьбы с другими странами, методы психологической войны, а в частности и "черной" пропаганды, в скором времени стали активно применяться и внутри самой Америки и других развитых стран Запада.
Большие психозы
Главная функция СМИ, как это ни парадоксально звучит - это формировать из общества единую, но не собранную в одном месте, массу людей - толпу, которая бы шла в заданном руководством направлении. Уже А.Грамши писал о том, что "стандартизация образа мысли и действия достигает национального и даже континентального размаха".
Континентального и даже мирового размаха "толпообразующее" действие СМИ достигают посредством того, что образуют единую сеть, которая покрывает огромную массу людей, в большинстве своем из-за нехватки времени не способных критически оценивать получаемую информацию.
Суть скандала заключалась в том, что неожиданно во всей европейской прессе появились статьи о болезнях английских коров, которая, к тому же, еще и заразна для людей. В Великобритании от этого умерло 10 человек. Под давлением массового психоза руководство ЕЭС подвергло Англию беспрецедентному наказанию, а именно - уничтожению всех голов крупного рогатого скота в возрасте свыше трех лет и даже сожжению их трупов. Разумеется при этом был наложен запрет на экспорт мяса и т.п. Если бы все эти санкции были реально выполнены, то английская экономика могла бы тоже вполне реально рухнуть. Психоз между тем прогрессировал - в Великобритании начали строительство коровьих крематориев, потому что просто так сжигать трупы скота было достаточно проблематично с технической точки зрения. Потом этот скандал в СМИ был задавлен какой-то очередной сенсацией, и о том когда и на каких основаниях Англию простили, никто так и не услышал. Люди стали наблюдать за другим спектаклем.
Манипулятивная семантика и риторика в СМИ Разновидностью лжи в современных СМИ стало конструирование видео- или аудиоряда из отдельных коротких отрезков и придание таким образом речи совершенно другого смысла. Во время войны во Вьетнаме в США была проведена огромная работа по составлению специальных словарей (тезаурусов) для обозначения тех или иных событий таким образом, чтобы производить на читателя нужное впечатление. Так, с 1965 г. военные действия во Вьетнаме назывались в прессе "операцией умиротворения", и нередко можно было встретить сообщения подобного рода: "Одна деревня так упорно сопротивлялась умиротворению, что ее пришлось разрушить".
Создание такого рода языков ведется по двум основным принципам. Сначала ищется то слово, которое может определить данное событие или явление, пусть даже не в своем первом, а только в третьем или четвертом значении. Если оно существует, то его употребление не будет прямой ложью. Второе воздействие слова - это коннотация, то есть те ассоциации, которые это слово вызывает при своем произнесении или прочтении.
Из языка были исключены все слова, вызывающие отрицательные ассоциации: "война", "наступление". А вместо них были введены слова нейтрального толка: "конфликт", "операция". Напалм, например, назывался "мягким зарядом", концлагеря - "стратегическими селениями" и т.д.
Политические эвфемизмы, маскирующие истинный смысл явлений, создаются и с помощью терминов. Это редко употребительные или новые слова, смысл которых публика либо знает, либо нет. Немаловажно и то, что употребление в речи различных терминов привносит в нее печать науки. Красивым термином, как кажется обывателю, нельзя назвать какую-нибудь гадость. Яркий пример такого термина - слово "эмбарго". По сути, лишая обычного человека из не устроившей чем-то международную организацию страны обеспечения продовольствием или одеждой, его попросту берут в заложники. И давят таким образом на руководство этого государства. Но слово "заложник" - это табу, вместо него используют понятие "эмбарго".
Упрощение, стереотипизация
Под этим эмпирическим правилом лежит психологическое оправдание, согласно которому человек подсознательно ищет объяснения сложных проблем в простых понятиях. На этой основе и сложился редукционизм современных СМИ, а именно - сведение реальных событий к предельно легким для восприятия обывателя утверждениям.
Утверждение и повторение
СМИ приучали человека мыслить стереотипами и постепенно снижая интеллектуальный уровень сообщений превратились в инструмент оглупления. Этому послужил главный метод закрепления в памяти нужных стереотипов, а именно - повторение. Очевидно, что повторение является одним из тех психологических трюков, которые притупляют рассудок и воздействуют на бессознательные механизмы. Таким образом, при злоупотреблении использования этого приема человек попросту тупеет.
С.Московичи пишет также: "Будучи навязчивой идеей, повторение становится барьером против отличающихся или противоположных мнений. Таким образом, оно сводит к минимуму рассуждения и быстро превращает мысль в действие, на которое у массы уже сформировался условный рефлекс, как у знаменитых собак Павлова... С помощью повторения мысль оделяется от своего автора. Она превращается в очевидность, не зависящую от времени, места, личности. Она не является более выражением человека, который говорит, но становится выражением предмета, о котором он говорит... Повторение имеет также функцию связи мыслей. Ассоциируя зачастую разрозненные утверждения и идеи, оно создает видимость логической цепочки".
Дробление и срочность П.Фрейре считает дробление "характерным приемом культурного подавления", который принят как специфическая форма подачи информации в США. Из США он постепенно распространился во все остальные СМИ мира, занятые манипуляцией. Очевидно, что подаваемая кусками информация, описывающая порой даже трагические события, имеет меньшее воздействие на человека, нежели сведения идущие непрерывным потоком.
Хаотизация информации тем не менее, на самом деле, лишь видимость. СМИ конструируют потоки сообщений, выглядящие абсолютно хаотично, с целью создания нужного владельцам данных СМИ образа действительности. Критерии отбора сообщений опираются на достаточно развитые теории и математический аппарат. Для каждого сообщения оценивается уровень трудности и дистанция до индивидуума. Исходя из этих данных, сообщению присваивается ранг значимости, и учитывая его, формируются выпуски новостей или полосы газет. Опытные редакторы чувствуют эту значимость без всяких расчетов, а чисто интуитивно, но тем не менее и они в точности выполняют предписанные им установки. Еще одним немаловажным приемом для оправданной фрагментации информации является срочность, немедленность информации, придание сообщению незамедлительности и неотложности. Это - один из главных принципов подачи информации в американских СМИ. Считается, что срочность позволяет манипулировать сознанием слушателя на более высоком уровне и более легко, нежели с применением других приемов. Человек попросту не успевает осмыслить сообщение - оно вытесняется все более новыми.
Сенсационность Сенсационность - это технология. В ней были достигнуты значительные результаты. Рекламодатели заинтересованы прежде всего в запоминаемости материала, поэтому чаще всего стараются увязать его с каким-либо известным сообщением, пусть даже подсознательно. А.Моль пишет: "Понятно, что сообщение о рождении двухголового младенца в Чехословакии имеет много шансов сохраниться в памяти большинства читателей и читательниц. Конкретные причины этого могут быть разными, но почти все они будут непосредственно связаны с глубинными слоями психики, составляющими область психоаналитического исследования". Поэтому передачи и стремятся насытить сенсациями.
Подготовка сенсации - это работа не из легких. Ее выполняют в основном профессионалы. Обычно сенсация сама по себе выходит несколько за рамки освещаемого события и порой даже искажает его. Но прямые включения с места событий и прочие приемы подобного рода, как бы стирают грань между телевидением и жизнью, зрителю кажется, что между поступающей информацией и им самим совсем нет посредников. А это, в свою очередь, очень сильно повышает внушаемость.
Телевидение Жизнь современного человека уже неотделима от телевидения. Пляшущие картинки на экране с детства приковывают к себе внимание людей. В наше время воздействие телевидения сравнимо с действием различных наркотических веществ.
Телевидение становится все более интересным и профессиональным. Все слова и сцены в нем становятся все более выверенными, все больше приковывают внимание обывателя.
В последнее время появляются писатели и другие деятели искусства, которые в силу своей молодости еще не видели всех тех вещей, о которых хотят поведать людям. Свои знания они черпают прежде всего из телевизионных передач. Таким образом, до других людей идеи и мировоззрение доходят уже в дважды искаженном виде - первый раз через телевизионный экран, а второй - через восприятие самого писателя.
Телевидение в сочетание с рекламой вызвало появление очень интересного феномена - торговли образами. Так, например, в наше время автомобиль - это не просто средство передвижения, а прежде всего образ состоятельности его владельца. Точно также происходит и с другими товарами, когда только за имя производителя с покупателя берут дополнительную сумму денег.
Подвергаясь даже достаточно сильной цензуре, телевидение тем не менее в поисках сенсационности и оригинальности все время ходит по краю. Пытается сотворить сенсацию на грани общественных норм. Яркий пример из последнего времени - всплеск интереса к теме лесбийской любви, которая напрямую на телевидение не запрещена, но тем не менее вызывает у зрителей неоднозначные ассоциации, что зачастую поднимает рейтинги.
Телевидение и создание реальности Казалось бы, что может быть достовернее, чем изображение из телекамеры, установленной прямо в зале суда? Но, как это ни странно, реальность в этом случае значительно искажается, только в виду того, что эта телекамера там присутствует. Суд начинает как бы играть на камеру, неправильно расставляются акценты, неверной становится значимость различных событий. Сам суд начинает поиск пресловутой сенсации, дабы не осрамится перед многочисленной аудиторией.
Очень подвержены влиянию преподносимой телевидением виртуальной реальности дети и подростки, которые в силу еще не устоявшейся психики не могут отличить эту реальность от настоящей. То же можно сказать и по отношению к модным в наше время компьютерным играм. Приведу несколько примеров:
В Валенсии двадцатилетний юноша, переодевшись черепашкой-ниндзя, ворвался в соседний дом и зарезал супружескую пару и их дочь. В Осло группа 5 - 6-летних детей насмерть забили одну из своих подружек, которая в игре представляла какого-то монстра, которого в прошлой программе все били. И таких примеров по миру привести можно множество. Поражает другое - А.Бандура проводил серьезные исследования и выяснил, что просмотр телевизионных передач, в которых показывается насилие, не освобождает зрителя от накопленной в нем злобы и раздражения (т.н. "гипотеза катарсиса"), а наоборот усиливает их. После чего они облекаются зачастую в конкретные действия.
Телевидение имеет столь сильный манипулирующий эффект, потому что усыпляет бдительность, притупляет внимание зрителя. Оно входит к нам в дом, где мы лежа на диване воспринимаем телевизор лишь частью домашнего уюта. Поток телепрограмм размягчает мозг, освобождает от необходимости реагировать.
Еще один очень страшный факт. После рассмотрения всех возможностей телевидения в управлении сознанием можно придти к выводу, что самые кровавые конфликты нашего времени затеваются порой только с одной целью - показать происходящее по телевизору. Такого рода извращенную обратную связь можно увидеть в операции "Буря в пустыне", в действиях США в Югославии и в самой последней развязанной Америкой войной в Ираке.
Достаточно интересной предстает в свете вышесказанного книга А.Чубарьяна "Игры в жизнь", в которой повествуется о том, как группа подростков обрела в реальной жизни свойства персонажей из одной популярной компьютерной игры. Очень четко раскрывается в этой книге смывание в сознании молодых людей грани между реальностью и вымыслом. Так в эпилоге, который является по сути отдельным рассказом, мы узнаем о трагедии в американской школе, когда, обретя свойства террористов из игры Counter-Strike, юноши долгое время отбивались от атак спецназа, удерживая заложников, а потом сами перестреляли друг друга, не осознав, что в реальной жизни нельзя включить опцию неуязвимости от дружественного огня. То есть в игре, в отличие от жизни, герой не погибает, если в него стреляют свои же товарищи. В книге "Танцы на снегу" Сергей Лукьяненко ставит масс-медию, PR и манипуляцию сознанием в СМИ практически во главу сюжета. В этом фантастическом романе с помощью телепередач в мозг людей вживлялась специальная программа, направленная на то, чтобы подчинить человека определенной идее. Так, всего лишь одной маленькой планетке удалось покорить довольно большую часть космоса, всего лишь внушая людям идею о счастье, которое их ждет, когда они примкнут к создаваемой Империи.
Виртуальная реальность со всеми ее плюсами и минусами предстает в серии книг Лукьяненко "Лабиринт отражений", "Фальшивые зеркала", "Прозрачные витражи". В них рисуется картина настоящего с единственным отличием - виртуальная реальность в мире этих произведений очень сильно развита. Герои действуют в этих книгах в двух различных мирах, один из которых нарисован воображением людей, а другой реален. В связи с тем, что отличить эти миры порой бывает сложно, автор описывает нам симптомы болезни, названной им дип-психоз. Люди считаются заболевшими, если не могут отличить виртуальность от реальности. Нечто похожее мы наблюдаем и в нашем мире, но не в связи с виртуальной реальностью, а из-за СМИ вообще. Прошу прощения, если в тексте не упомянул о какой-нибудь книге, наиболее ярко отражающей проблемы современных СМИ, но я еще очень мало читал книг вообще, и по этому вопросу в частности. Если найду что-нибудь интересное в будущем, то это непременно найдет отражение в этой статье или других работах.
Заключение Выводы из моей работы для себя можно сделать достаточно простые.
Во-первых, манипуляция сознанием действительно существует, более того - она превратилась за долгое время работы в этом направлении различных служб и ведомств в целую науку со своими отдельными дисциплинами и приемами.
Во-вторых, хотелось бы сказать, что мы все подвергаемся этим манипуляциям каждый раз, когда включаем телевизор или читаем свежие газеты. Необходимо понимать, что деться от потока сведений все равно невозможно, а посему следует остерегаться идти на поводу у средств массовой информации.
Я считаю, что с обретением СМИ надлежащей интерактивности данная проблема несколько схлынет. Когда сам выбираешь, что будешь смотреть и читать, пространство для манипуляций несколько сжимается. Но загадывать наперед не стану - все как всегда покажет время. 1, 7, 13 мая 2003 г. Константин Кривцун | |
|
| |
| Всего комментариев: 2 | |
